| ปี | กระบวนการ ขั้นตอนการให้บริการ | เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ | เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ |
| พอใจ | ไม่พอใจ | พอใจ | ไม่พอใจ | พอใจ | ไม่พอใจ |
| 2549 | 2013 | 309 | 2034 | 288 | 2016 | 306 |
| 2550 | 3160 | 108 | 3166 | 102 | 3171 | 97 |
| 2551 | 3643 | 103 | 3650 | 96 | 3651 | 95 |
| 2552 | 5537 | 79 | 5543 | 73 | 5546 | 71 |
| 2553 | 2353 | 88 | 2355 | 86 | 2365 | 76 |
| 2554 | 1606 | 70 | 1611 | 65 | 1607 | 69 |
| 2555 | 1376 | 37 | 1377 | 36 | 1375 | 38 |
| 2556 | 3312 | 33 | 3318 | 27 | 3313 | 32 |
| 2557 | 3136 | 28 | 3136 | 28 | 3139 | 25 |
| 2558 | 1644 | 17 | 1648 | 13 | 1649 | 12 |
| 2559 | 1547 | 16 | 1548 | 16 | 1553 | 11 |
| 2560 | 1230 | 6 | 1232 | 4 | 1231 | 5 |
| 2561 | 342 | 5 | 343 | 4 | 341 | 6 |
| 2562 | 417 | 25 | 417 | 25 | 417 | 25 |
| 2563 | 293 | 0 | 293 | 0 | 293 | 0 |
| 2564 | 125 | 0 | 125 | 0 | 125 | 0 |
| 2565 | 46 | 0 | 46 | 0 | 46 | 0 |
| 2566 | 5622 | 1574 | 5656 | 1540 | 5554 | 1642 |
| 2567 | 31 | 0 | 31 | 0 | 31 | 0 |
| 2568 | 2002 | 1446 | 2908 | 540 | 2920 | 528 |